▼XIM APEXがスマホと接続できない▼
ご使用のファームウェアのバージョンを更新してください。
最新版は「5.00.20180402」です。
ファームウェアの更新をお試し下さい。
XIM APEX Managerを先に最新版にアップデートしてしまうと
本体のファームウェアをアップデートしてもペアリングができなくなってしまいます。
くわしくはこちらの記事のファームウェアの更新・初期化についてをご参照ください。
デバイスやコントローラーを接続せずにXIMをPCあるいはPS4へ接続してください。
スマホのBluetoothが有効になっているかどうかを確認してください。
→スマホ側のBluetoothがONになっているか等。
iPhone、Androidいずれでも、Bluetoothはオン/オフのスイッチがあります。
→まずはこれがオンになっているかを確認しましょう。

iPhone>>設定アプリやコントロールセンターホーム画面で画面下の縁から上へ向けてスワイプすると出ます。
無線LANなどのON/OFFができる画面でBluetoothのON/OFF指定が出来ます。
Android>>設定アプリや通知バーでBluetoothのON/OFFが指定できます。
通知バー:ホーム画面で画面上の縁から下へ向けてスワイプすると出てきます。
(無線LANなどのON/OFFが出来る画面)
(無線LANなどのON/OFFが出来る画面)
XIM APEX Managerがペアリング画面になってから5秒後以降にXIM APEX本体のボタンを押してください。
すぐに押すと有線設定モードとなりペアリングができません。
XIM APEXマネージャーを使用している方の機器のBluetooth機能に問題はありませんか?
他のスマホやタブレットでペアリングできるか確認してください。
(iOSやandroidのバージョンが古すぎると使用できないことがあるようです)
もしペアリングされない場合はXIMを一旦取り外し、再度接続してから改めて上記手順の実行してください。
それでも接続されない場合はゲーム機本体とスマホの再起動をおこないましょう。